La piattaforma integrata che guida la produzione di lusso di Maior

Cliente

Maior è una società spin-off di Eurotecno, specializzata nella produzione di sollevatori per TV motorizzati e a scomparsa per mobili di design di alta gamma. Si posiziona nel mercato del lusso, combinando un elevato know-how tecnico con un forte focus sull’estetica per una clientela internazionale ed esigente.

Richiesta del cliente

Maior si è rivolta a Webcircles con l’obiettivo strategico di sostituire il proprio software gestionale obsoleto e superare una profonda frammentazione operativa. La richiesta centrale consisteva nell’implementare un’unica piattaforma moderna, Odoo, per digitalizzare e unificare processi complessi che spaziano dalla produzione su commessa (con PLM) alla gestione di magazzini, acquisti e vendite internazionali. L’azienda mirava a migliorare la qualità del dato, eliminare l’uso massivo di file Excel, automatizzare i flussi manuali e ottenere una visibilità completa e in tempo real sui costi di produzione, lo stato degli ordini e l’inventario. L’obiettivo finale era gettare le basi tecnologiche per una crescita scalabile e un controllo di gestione integrale.

Sfide

Per anni, Maior ha basato le proprie operazioni su un software gestionale che, sebbene funzionale in passato, mostrava ormai chiari limiti:

• Qualità dei dati frammentata: l’uso massivo di file Excel esterni per gestire spedizioni, packing list e monitoraggio degli ordini creava silos informativi, aumentando il rischio di errori e disallineamenti.
• Efficienza operativa limitata: i processi manuali e scollegati tra i vari reparti (vendite, acquisti, produzione, magazzino) rallentavano le operazioni quotidiane, dalla creazione di un’offerta alla spedizione del prodotto finito.
• Mancanza di visibilità: la complessità dei sistemi rendeva difficile ottenere una panoramica in tempo reale sullo stato di avanzamento di un ordine, sui costi reali di produzione o sulle giacenze di magazzino.
• Complessità nella gestione del contovendita: processi critici come la verniciatura e la galvanica, affidati a terzisti, venivano gestiti tramite flussi manuali, rendendo difficoltoso il tracciamento dei costi e dei materiali.

Soluzione

Dopo un’analisi minuziosa dei requisiti, la scelta è ricaduta su Odoo, una soluzione ERP completa e modulare. Il progetto, guidato da Webcircles, si è concentrato sull’implementazione di un set di applicazioni strategiche per digitalizzare l’intera catena del valore di Maior:

• Produzione (con PLM): per gestire le complesse distinte base (BoM), i cicli di produzione (interni ed esterni) e gli ordini di produzione, integrando anche la gestione delle revisioni.
• Acquisti: per automatizzare il flusso dalla richiesta di preventivo (RFQ) all’ordine d’acquisto (PO) fino alla ricezione della merce.
• Magazzino: per una gestione centralizzata dell’inventario, delle ubicazioni, delle spedizioni (DDT) e dei controlli qualità in entrata.
• Vendite: per unificare il processo commerciale, dal preventivo alla conferma d’ordine fino alla fatturazione, garantendo la coerenza dei dati.

Il successo del progetto si è basato sulla forte sinergia tra il team di Maior e gli specialisti di Webcircles. La transizione è stata gestita attraverso un’analisi dettagliata dei processi esistenti (“AS-IS”), che ha permesso di mappare ogni flusso operativo e identificare i punti critici. Successivamente, sono stati definiti i nuovi processi ottimizzati (“TO-BE”) all’interno di Odoo, garantendo che la configurazione del sistema rispondesse perfettamente alle necessità specifiche di Maior, come:

• Configurazione di distinte base e cicli di lavoro specifici per monitorare con precisione i componenti inviati a fornitori esterni (es. verniciatori) e i costi associati alla lavorazione.
• Automazione del calcolo del costo di produzione, che ora include materie prime, lavorazioni interne (basate sul costo orario dei centri di lavoro) e lavorazioni esterne.
• Integrazione dei dati di spedizione (pesi, colli, tracking number) direttamente nell’ordine di vendita e nel documento di trasporto, eliminando la necessità di file Excel di supporto.
• Predisposizione di campi specifici su prodotti e fornitori per gestire le dichiarazioni di origine preferenziale, requisito fondamentale per le esportazioni.