La plataforma multi-empresa que centraliza el control y la visión unificada del Grupo Etica

Cliente

El Grupo Etica es un holding diversificado que controla una cartera de empresas con modelos de negocio heterogéneos, que van desde los servicios públicos múltiples y la venta de energía (electricidad y gas) hasta la producción industrial y la agricultura. Con varias empresas operativas, entre las que se encuentran Energetica, La Grande Stufa y Pelucchi Caldaie, destaca por la complejidad de su ecosistema empresarial.

Petición del cliente

La principal petición del Grupo Etica a Webcircles surgió de la necesidad de superar la significativa fragmentación de procesos y datos, consecuencia de la gestión operativa separada de sus cinco empresas. El desafío clave consistía en consolidar toda la operativa del grupo en una única plataforma ERP multi-empresa, capaz de manejar modelos de negocio heterogéneos y centralizar el control financiero. Específicamente, buscaban implementar un control de gestión avanzado para análisis de balances consolidados en tiempo real, un módulo de análisis avanzado del flujo de caja, e integrar de forma bidireccional el sistema con el software vertical «Libero» para automatizar el ciclo de facturación del la calefacción urbana. El objetivo era lograr una visión única de grupo, eficiencias en los procesos intercompany y una plataforma escalable para el crecimiento futuro.

Desafíos

El principal reto del Grupo Etica era superar la fragmentación informativa y operativa. Cada empresa operaba con sus propios sistemas y hojas de cálculo, lo que impedía a la sociedad matriz tener una visión general clara y actualizada. Los principales problemas eran:

• Falta de control financiero consolidado: la ausencia de un plan contable único y de datos centralizados impedía el análisis agregado de los estados financieros y un seguimiento eficaz del flujo de caja del grupo.
• Ineficiencia en los procesos interempresariales: las transacciones entre las empresas del grupo requerían registros manuales y duplicados, con un alto riesgo de errores.
• Desconexión entre operaciones y administración: el software «Libero», utilizado para la gestión técnica de la red de calefacción urbana y la lectura de consumos, estaba completamente desconectado del sistema de facturación y contabilidad.
• Procesos manuales de RR. HH.: la gestión de vacaciones, permisos y contratación se realizaba con herramientas independientes, sin un registro único del personal.

Solución

Odoo fue elegido como solución estratégica por su capacidad nativa para gestionar un entorno multiempresarial complejo y por su flexibilidad. El proyecto abarcó una amplia gama de procesos a través de un núcleo de aplicaciones estándar:

• Contabilidad (con gestión multiempresarial y flujos entre empresas)
• Compras y ventas
• Almacén
• Proyectos
• Empleados, vacaciones, contratación

El verdadero valor diferenciador del proyecto reside en los desarrollos personalizados realizados por Webcircles para responder a las necesidades estratégicas del Grupo Etica, transformando Odoo en un auténtico centro de control directivo.

• Módulo de control de gestión (BI): se ha desarrollado una potente herramienta personalizada que permite a la dirección crear informes financieros reclasificados y paneles de control personalizados, con una experiencia de usuario similar a la de Power BI o Qlik Sense. Este módulo extrae directamente los datos contables de todas las empresas del grupo, proporcionando análisis agregados y desglosados en tiempo real.
• Análisis avanzado del flujo de caja: Para superar las limitaciones de los informes estándar, se ha creado un módulo ad hoc para el análisis y la previsión de los flujos de caja, una necesidad crítica para un holding que debe gestionar la liquidez de diferentes líneas de negocio.
• Integración con el software vertical «Libero»: Se ha llevado a cabo una integración bidireccional que representa el núcleo del proceso empresarial de «La Grande Stufa». Odoo lee el consumo de los usuarios registrados en Libero, genera automáticamente las facturas en la aplicación Contabilidad y envía los datos para su envío por correo, eliminando cualquier actividad manual y garantizando la coherencia de los datos entre la gestión técnica y la administrativa.